Survey Pelayanan Publik Diskominfo SP Bidang Perski
[BERITA] · 28 Jul 2025 · Survey . Diskominfo
Tim Persandian dan Kemanan Informasi
Muara Enim, 29 Juli 2025 – Bidang Persandian dan Keamanan Informasi (Perski) Diskominfo SP Kabupaten Muara Enim kembali melaksanakan kegiatan Survey Kepuasan Masyarakat (SKM). Kali ini bukan sekadar rutinitas biasa, tapi juga ajang unjuk gaya tiap personel—dari yang rajin nginput sampai yang rajin bercanda.
Septa memulai hari dengan membuka laptop sambil berkata, “Target kita hari ini: 100 responden, 0 typo, dan 1 kopi hitam.” Ia dengan serius memeriksa satu per satu jawaban warga, bahkan sampai menghitung jumlah huruf pada kolom komentar. “Ini penting, siapa tahu ada kata kunci tersembunyi,” ujarnya penuh dedikasi.
Di sisi lain, Dony sudah mulai frustrasi saat mendapati ada responden yang hanya isi satu kolom, lalu submit. “Ini survei, bukan kuis tebak-tebakan. Masa cuma jawab ‘oke’?” katanya sambil menghela napas panjang, lalu ngisi ulang minuman isotoniknya.
Datanglah Anita, sang pemecah suasana. Dengan donat di tangan dan semangat 80?rcanda 20% kerja, dia menyapa:
“Kalau survei ini berhasil, saya mau usul: tahun depan bikin survei tentang siapa paling lucu di kantor. Tapi saya sudah tahu pemenangnya: Bu Yuliani!”
Bu Yuliani, yang sedang mengetik rekap indikator pelayanan sambil tahan ketawa, menimpali, “Nita, kamu itu cocoknya jadi indikator kebahagiaan karyawan, bukan pelaksana survei.”
Di tengah riuhnya suasana, muncullah Alex—staf senior penuh wibawa dan teh panas. Ia tidak banyak bicara, tapi setiap kalimatnya seperti kutipan buku motivasi.
“Kualitas pelayanan itu cerminan dari cara kita memandang data. Jangan cuma cari nilai tinggi, cari makna di balik responden,” ucapnya sambil memperbaiki format dokumen dan menutup 17 tab browser yang dibuka Dony tanpa sadar.
Alex juga jadi penengah saat Septa dan Dony mulai berdiskusi panjang soal format grafik. “Kita bukan mau bikin infografis buat NASA. Bikin sederhana tapi kena,” katanya bijak sambil menyeruput teh.
Saat sistem SINOME sempat lemot selama 10 menit, semua panik—kecuali Alex. “Tenang, ini bagian dari ujian kesabaran. Namanya juga sistem, bukan keajaiban.”
Di akhir hari, tim berhasil menyelesaikan entri data tanpa korban perasaan atau konflik antar-spreadsheet. Bu Yuliani menutup kegiatan dengan kalimat penyemangat:
“Terima kasih semua. Ini bukan cuma soal survei, ini bukti kalau kerja tim bisa terasa kayak keluarga—keluarga yang suka debat soal warna grafik.”
Anita pun menambahkan, “Yang penting, masyarakat puas. Kita? Cukup dengan donat dan tawa.”
Karena meskipun di balik layar ada Septa yang serius, Dony yang ngulik, Anita yang bercanda, Alex yang bijak, dan Bu Yuliani yang multitasking sambil tahan tawa—semua ini dilakukan demi satu tujuan: memberikan pelayanan publik yang lebih baik, lebih cepat, dan lebih ramah untuk kamu.
Setiap jawaban yang kamu isi, sekecil apapun, jadi bahan refleksi dan perbaikan kami.
Mau pelayanan makin mantap? Mau sistem makin mudah diakses? Atau sekadar ingin bilang “semangat ya, Diskominfo!”? Semua bisa kamu sampaikan lewat survey ini. ???? Isi surveinya sekarang. Biar kamu gak cuma jadi penonton perubahan, tapi bagian dari yang bikin perubahan itu terjadi. Karena pelayanan publik yang baik… dimulai dari feedback publik yang jujur. Link bisa diakses lewat QR atau langsung di https://skmmuaraenimkab.pandhie.id/survey/7 , terimakasih !
Septa memulai hari dengan membuka laptop sambil berkata, “Target kita hari ini: 100 responden, 0 typo, dan 1 kopi hitam.” Ia dengan serius memeriksa satu per satu jawaban warga, bahkan sampai menghitung jumlah huruf pada kolom komentar. “Ini penting, siapa tahu ada kata kunci tersembunyi,” ujarnya penuh dedikasi.
Di sisi lain, Dony sudah mulai frustrasi saat mendapati ada responden yang hanya isi satu kolom, lalu submit. “Ini survei, bukan kuis tebak-tebakan. Masa cuma jawab ‘oke’?” katanya sambil menghela napas panjang, lalu ngisi ulang minuman isotoniknya.
Datanglah Anita, sang pemecah suasana. Dengan donat di tangan dan semangat 80?rcanda 20% kerja, dia menyapa:
“Kalau survei ini berhasil, saya mau usul: tahun depan bikin survei tentang siapa paling lucu di kantor. Tapi saya sudah tahu pemenangnya: Bu Yuliani!”
Bu Yuliani, yang sedang mengetik rekap indikator pelayanan sambil tahan ketawa, menimpali, “Nita, kamu itu cocoknya jadi indikator kebahagiaan karyawan, bukan pelaksana survei.”
Di tengah riuhnya suasana, muncullah Alex—staf senior penuh wibawa dan teh panas. Ia tidak banyak bicara, tapi setiap kalimatnya seperti kutipan buku motivasi.
“Kualitas pelayanan itu cerminan dari cara kita memandang data. Jangan cuma cari nilai tinggi, cari makna di balik responden,” ucapnya sambil memperbaiki format dokumen dan menutup 17 tab browser yang dibuka Dony tanpa sadar.
Alex juga jadi penengah saat Septa dan Dony mulai berdiskusi panjang soal format grafik. “Kita bukan mau bikin infografis buat NASA. Bikin sederhana tapi kena,” katanya bijak sambil menyeruput teh.
Saat sistem SINOME sempat lemot selama 10 menit, semua panik—kecuali Alex. “Tenang, ini bagian dari ujian kesabaran. Namanya juga sistem, bukan keajaiban.”
Di akhir hari, tim berhasil menyelesaikan entri data tanpa korban perasaan atau konflik antar-spreadsheet. Bu Yuliani menutup kegiatan dengan kalimat penyemangat:
“Terima kasih semua. Ini bukan cuma soal survei, ini bukti kalau kerja tim bisa terasa kayak keluarga—keluarga yang suka debat soal warna grafik.”
Anita pun menambahkan, “Yang penting, masyarakat puas. Kita? Cukup dengan donat dan tawa.”
Karena meskipun di balik layar ada Septa yang serius, Dony yang ngulik, Anita yang bercanda, Alex yang bijak, dan Bu Yuliani yang multitasking sambil tahan tawa—semua ini dilakukan demi satu tujuan: memberikan pelayanan publik yang lebih baik, lebih cepat, dan lebih ramah untuk kamu.
Setiap jawaban yang kamu isi, sekecil apapun, jadi bahan refleksi dan perbaikan kami.
Mau pelayanan makin mantap? Mau sistem makin mudah diakses? Atau sekadar ingin bilang “semangat ya, Diskominfo!”? Semua bisa kamu sampaikan lewat survey ini. ???? Isi surveinya sekarang. Biar kamu gak cuma jadi penonton perubahan, tapi bagian dari yang bikin perubahan itu terjadi. Karena pelayanan publik yang baik… dimulai dari feedback publik yang jujur. Link bisa diakses lewat QR atau langsung di https://skmmuaraenimkab.pandhie.id/survey/7 , terimakasih !